ভিশনঃ স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে গ্রাহকগণকে (Stake Holders) মানসম্মত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে উচ্চ দক্ষতা সম্পন্ন মানব সম্পদ দ্বারা সমৃদ্ধ,গতিশীল ও কার্যকরী শাখা অফিস গড়ে তোলা।
মিশনঃ সরকার, ব্যাংক/আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহ এবং জনসাধারণকে নির্ভরযোগ্য ব্যাংকিং সেবা প্রদান এবং খুলনা অঞ্চালের দ্রুত বর্ধনশীল উৎপাদন ও উন্নতির ধারাকে অব্যাহত রাখা ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস